Des réponses claires pour les hôtels.

Kali est le concierge canin IA de votre hôtel, une spécialiste des chiens plutôt qu'un chatbot généraliste. Sous votre marque, elle répond à chaque question de vos clients avec chien sur leur séjour chez vous et la découverte de la ville avec leur chien, à toute heure. Elle vit sur les canaux que vos clients utilisent déjà, donc il n'y a rien à télécharger pour eux et rien à relancer pour votre réception.

Oui, entièrement. Vous choisissez son nom, sa personnalité et son accueil, et vos clients croient parler au propre concierge de votre hôtel. Il n'y a aucune marque Kali devant le client et aucun logo tiers nulle part. Pour eux, c'est simplement votre hôtel, qui répond instantanément et brillamment.

Non. Kali vit sur WhatsApp et Telegram, les applications de messagerie que vos clients ont déjà sur leur téléphone. Ils scannent un code QR dans la chambre ou à la réception, ou touchent un lien dans un message avant l'arrivée, et commencent à discuter immédiatement. Il n'y a aucun compte à créer et aucune friction.

Via un code QR sur vos supports d'enregistrement et dans la chambre, ou un lien dans vos e-mails avant l'arrivée, que nous fournissons tous. Un client scanne ou touche, dit bonjour, et Kali l'accueille au nom de votre hôtel. Dès ce premier message, elle est prête à aider pour tout ce qui concerne son chien.

Restaurants, bars et cafés accueillants pour les chiens, promenades, sentiers et parcs, vétérinaires d'urgence, services canins locaux et règles de passage de frontière, le tout fusionné avec votre propre politique animaux, vos tarifs et votre règlement intérieur. Si un client avec un chien pensait à le demander, Kali peut y répondre. Elle couvre votre hôtel et votre ville d'un même souffle.

Non. Un chatbot généraliste improvise des réponses et gère le room service ou le WiFi. Kali est une spécialiste construite sur un ensemble de données vérifiées sur le voyage avec chien, avec une couche de sécurité pour les vétérinaires d'urgence et une maîtrise native de dizaines de langues. Elle fait un travail qu'aucun assistant générique ne peut faire, et elle s'ajoute à vos outils existants plutôt que de les remplacer.

Chaque recommandation que donne Kali provient de données que nous avons vérifiées et validées, jamais d'une supposition générative. Elle n'invente pas de lieux, de numéros ou d'adresses comme le fera un chatbot ouvert. Quand elle n'a pas quelque chose, elle le dit clairement plutôt que de combler le vide avec une réponse à l'apparence plausible.

Du plus grand ensemble de données vérifiées sur le voyage accueillant pour les chiens jamais constitué : des millions de sentiers, plus de cent mille lieux, des milliers de vétérinaires d'urgence et des règles frontalières pour bien plus de cent pays. Chaque enregistrement est sourcé, recoupé et audité par des humains avant de pouvoir atteindre un client. Les propres données de votre hôtel sont chargées par-dessus, donc ses réponses sont adaptées à votre établissement et à votre quartier.

Kali indique le vétérinaire d'urgence le plus proche par nom, numéro et distance à partir de données validées, et dit au client ce qui compte tout de suite, dans sa langue. Elle amène votre client plus vite à des soins professionnels et retire la panique de 3h du matin de votre réception. Elle est conçue pour orienter rapidement vers l'aide ; elle ne prétend jamais être elle-même le vétérinaire.

Elle dit au client qu'elle n'a pas d'information vérifiée à ce sujet, plutôt que de deviner. C'est délibéré : une réponse fausse mais assurée à propos d'un chien est bien pire qu'une réponse honnête. Cela garde le nom de votre hôtel associé uniquement à des informations que vous pouvez assumer.

Non. Kali donne aux clients des informations claires et pratiques et les amène rapidement au bon professionnel, mais elle ne pose pas de diagnostics vétérinaires ni de jugements juridiques. Sur tout ce qui est médical, elle oriente vers un vétérinaire, et sur les questions de frontière ou d'importation, vers les règles officielles. Votre hôtel n'est jamais exposé à un conseil qu'il n'a pas donné.

Rapidement, sans long déploiement et sans projet informatique. Vous nous envoyez votre politique animaux, vos tarifs et quelques détails locaux, et nous construisons, marquons et configurons votre concierge pour vous. Il n'y a aucune application à déployer et aucun effort lourd de votre côté ; le travail est chez nous, pas dans votre équipe.

Votre politique animaux et vos tarifs, votre règlement intérieur pour les chiens, votre vétérinaire d'urgence préféré si vous en avez un, et le nom et la personnalité que vous aimeriez que Kali ait. C'est essentiellement tout. Nous nous occupons des données, de la configuration, des codes QR et des modèles à partir de là.

Elle retire les questions répétitives sur les chiens de votre comptoir, jour et nuit, pour que votre équipe puisse se concentrer sur les clients devant elle. Elle ne remplace pas vos collaborateurs, elle les libère. Nous donnons à votre équipe un bref kit de briefing pour le lancement, et il n'y a aucun logiciel complexe à apprendre pour qui que ce soit.

Aucune intégration n'est requise pour passer en ligne. Kali fonctionne sur WhatsApp et Telegram, indépendamment de votre PMS, donc vous lancez sans projet informatique et sans risque pour vos systèmes existants. Pour les groupes et les grands établissements qui veulent aller plus loin, nous pouvons fournir un accès API à votre propre instance de concierge et des analyses détaillées, pour que les données qui vous importent affluent vers votre stack. Vous décidez jusqu'où va l'intégration.

Nous fournissons des codes QR pour l'enregistrement, la chambre et la réception, ainsi que des modèles d'e-mails avant l'arrivée que vous pouvez envoyer avant même l'arrivée des clients. Un client scanne ou touche et parle à votre concierge en quelques secondes. Vous décidez où la placer, et la plupart des hôtels la mettent partout où un propriétaire de chien regarde.

Plus de 30, de façon native, non traduites par machine. Un client de Tokyo, São Paulo ou Riyad reçoit le même concierge fluide et naturel que vos clients anglophones. Votre hôtel parle soudain toutes les langues de vos clients, sans embaucher un seul collaborateur multilingue.

Les données de vos clients restent les vôtres. Nous les traitons pour votre compte dans le cadre d'un accord de données standard que nous partageons avec votre équipe avant de commencer, et nous ne les vendons jamais à personne. La confidentialité est une fonctionnalité, pas une réflexion après coup ; la confiance de vos clients fait partie de ce que vous nous payez pour protéger.

Oui. Vous obtenez un tableau de bord d'analyse et d'utilisation des clients montrant ce que veulent vos clients avec chien, quand ils demandent et comment performe Kali. C'est une véritable intelligence d'affaires sur un segment que la plupart des hôtels ne mesurent jamais. Avec le temps, il vous dit exactement comment gagner plus de ces clients.

Les clients avec chien réservent en direct pour atteindre Kali, restent plus longtemps et reviennent, et un programme canin bien géré justifie des frais pour chien premium. Elle fait aussi le travail qu'un concierge canin dédié ferait, sans le salaire. Pour la plupart des hôtels, quelques réservations supplémentaires avec chien par an couvrent tout l'abonnement, et le reste est du bonus.

À partir de $1,000 par an pour votre propre concierge dédié, un prix annuel fixe par paliers selon la taille de votre hôtel. Les établissements plus grands et les groupes paient plus, avec des remises pour plusieurs sites. Vous connaissez toujours le montant à l'avance ; il n'y a rien à la consommation et rien de caché.

Non. Il n'y a pas de frais d'installation, pas de frais par message ou par réservation, et pas de factures surprises. Vous payez un prix annuel fixe pour votre palier de taille et utilisez Kali autant que vous le souhaitez. Nous préférons que vos clients lui parlent constamment plutôt que vous rationniez ce pour quoi vous payez.

Kali est un abonnement annuel, facturé une fois par an pour votre palier de taille. Il n'y a pas de long engagement ni de mécanique de pénalité ; si elle ne mérite pas sa place, vous êtes libre de partir au renouvellement. Nous préférons vous garder parce que Kali fonctionne, et non parce qu'un contrat vous piège.

Non. Tout hôtel ayant des clients avec chien peut mettre Kali au travail dès le premier jour, quelle que soit votre politique actuelle. Elle s'associe naturellement au standard accueillant pour les chiens de Roch si vous voulez aller plus loin, mais la certification n'est pas une exigence. Vous pouvez commencer à capter la valeur immédiatement.

Kali est créée par Roch Dog, l'autorité mondiale du voyage accueillant pour les chiens et l'organisme derrière le standard accueillant pour les chiens contre lequel les hôtels sont certifiés. La technologie est accélérée par NVIDIA Inception, le programme pour les startups d'IA les plus prometteuses au monde. Vous n'achetez pas à un fournisseur de chatbots générique ; vous achetez aux personnes qui définissent l'hospitalité accueillante pour les chiens.