给酒店的 直截了当的答案。

Kali 是您酒店专属的 AI 犬类礼宾,是犬只专家,而非通用聊天机器人。以您的品牌,她全天候回答携犬客人关于入住以及带着爱犬探索城市的每一个问题。她运行在客人已经使用的渠道上,因此他们无需下载任何东西,您的前台也无需追着处理任何事。

是的,完全如此。名称、个性和问候语由您选择,您的客人会以为自己是在与酒店自己的礼宾交谈。客人面前没有任何 Kali 品牌,任何地方也没有第三方标志。对他们而言,她就是您的酒店,即时而出色地作答。

不需要。Kali 运行在 WhatsApp 和 Telegram 上,正是您客人手机里早已拥有的消息应用。他们在客房或前台扫描一个二维码,或点击抵达前消息中的链接,即可立即开始聊天。无需创建账户,毫无障碍。

通过您入住材料和客房中的二维码,或抵达前邮件中的链接,这些都由我们提供。客人扫描或点击,打个招呼,Kali 便以您酒店的名义迎接他们。从那第一条消息起,她就准备好协助一切与他们的狗有关的事。

允许携带犬只的餐厅、酒吧和咖啡馆,散步、步道和公园,急诊兽医,本地宠物犬服务,以及过境规定,全部与您自己的宠物政策、费用和店规融合。只要是携犬客人能想到要问的,Kali 都能回答。她一口气覆盖您的酒店和您的城市。

不是。通用聊天机器人即兴作答,处理客房服务或 Wi-Fi。Kali 是构建在已核实犬只出行数据集之上的专家,配有急诊兽医安全层,并能以母语级别掌握数十种语言。她做的是任何通用助手都做不到的工作,而且她是与您现有工具并肩,而非取而代之。

Kali 给出的每一条推荐都来自我们已核实和验证的数据,绝非生成式的猜测。她不会像开放式聊天机器人那样编造场所、号码或地址。当她没有某样信息时,她会明确说出来,而不会用一个听起来煞有介事的答案来填补空缺。

来自迄今为止构建的最大的已核实允许携带犬只出行数据集:数百万条步道、十万多个场所、数千家急诊兽医,以及远超一百个国家的过境规定。每条记录在能触达客人之前,都经过来源采集、交叉核对和人工审核。您自己的酒店资料叠加其上,因此她的回答契合您的物业和您的街区。

Kali 依据已验证的数据,以姓名、号码和距离指明最近的急诊兽医,并用客人的语言告诉他们此刻什么最重要。她让您的客人更快获得专业救治,并把凌晨 3 点的恐慌从您的前台移开。她的设计是迅速指向救助;她绝不会假装自己就是兽医。

她会告诉客人她没有关于此事的已核实信息,而不是去猜。这是刻意为之:关于一只狗的、自信满满的错误答案,远比诚实的答案糟糕。这让您酒店的名字只与您能负责的信息相连。

不会。Kali 为客人提供清晰、实用的信息,并迅速将他们引向合适的专业人士,但她不会做出兽医诊断或法律裁断。凡涉及医疗的,她引向兽医;涉及过境或进口问题的,她引向官方规定。您的酒店绝不会因它未给出的建议而承担风险。

很快,没有漫长的部署,也没有 IT 项目。您把宠物政策、费用和一些本地细节发给我们,我们便为您构建、贴牌并配置好您的礼宾。无需部署应用,您这边也没有繁重的工作;工作在我们这里,而非您的团队。

您的宠物政策和费用、您针对犬只的店规、若有的话您偏好的急诊兽医,以及您希望 Kali 拥有的名称和个性。基本上就这些。此后,数据、配置、二维码和模板都由我们处理。

她把关于犬只的重复性问题昼夜不停地从您的柜台移开,让您的团队能专注于眼前的客人。她不取代您的员工,而是解放他们。我们会给您的团队一份简短的上线说明资料包,没有任何人需要学习的复杂软件。

上线无需任何集成。Kali 独立于您的 PMS,运行在 WhatsApp 和 Telegram 上,因此您上线时没有 IT 项目,也不会给现有系统带来风险。对于希望更进一步的集团和大型物业,我们可以提供对您自有礼宾实例的 API 访问和细粒度分析,让您关心的数据流入您的技术栈。集成的深度由您决定。

我们提供用于入住、客房和前台的二维码,以及您在客人抵达前就能发送的抵达前邮件模板。客人扫描或点击,几秒内就能与您的礼宾交谈。放在哪里由您决定,大多数酒店会把她放在养犬人士目光所及的每一处。

30 多种,均为母语级别,而非机器翻译。来自 Tokyo、São Paulo 或 Riyadh 的客人,得到的礼宾与您讲英语的客人一样流利、自然。您的酒店无需雇用一名多语种员工,便突然能讲您客人所讲的每一种语言。

您客人的数据仍归您所有。我们依据一份在您开始之前便与您团队共享的标准数据协议,代表您进行处理,绝不向任何人出售。隐私是一项功能,而非事后补救;您客人的信任,正是您付费让我们守护的一部分。

能。您会获得一个客人分析与使用情况仪表板,显示您的携犬客人想要什么、何时询问以及 Kali 的表现如何。这是关于一个大多数酒店从不衡量的细分群体的真正商业情报。久而久之,它会准确地告诉您如何赢得更多这样的客人。

携犬客人为了找到 Kali 而直接预订,住得更久,还会再来,而运营良好的犬只项目支撑着溢价的犬只费用。她还做着专职犬类礼宾会做的工作,却无需薪水。对大多数酒店而言,每年几笔额外的犬只预订便能覆盖整份订阅,其余皆为额外收益。

专属礼宾每年 $1,000 起,按您酒店规模分级的统一年度固定价格。更大的物业和集团付费更多,多处地点可享折扣。您总能事先知道金额;没有任何按量计费,也没有任何隐藏费用。

没有。没有安装费,没有按条消息或按笔预订的费用,也没有意外账单。您按规模分级支付统一的年度价格,并可随心所欲地使用 Kali。比起让您对付费的东西精打细算,我们更希望您的客人不停地与她交谈。

Kali 是年度订阅,按您的规模分级每年计费一次。没有漫长的锁定期,也没有罚则机制;若她配不上她的位置,您可在续订时自由离开。比起靠合同把您困住,我们更愿意因为 Kali 确实管用而留住您。

不必。任何有携犬客人的酒店,无论您当前的政策如何,都能从第一天起让 Kali 投入工作。若您想更进一步,她能与 Roch 的允许携带犬只标准自然契合,但认证并非必要条件。您可以立即开始捕获价值。

Kali 由 Roch Dog 打造,它是允许携带犬只出行领域的全球权威,也是酒店据以认证的 允许携带犬只标准背后的机构。该技术通过 NVIDIA Inception(面向全球最有前途的 AI 初创公司的计划)加速。您不是在向一家通用聊天机器人供应商购买,而是在向定义允许携带犬只款待标准的人购买。